Datenschutz

Diese Hinweise gelten für unsere Smart-Home-Pilotseite und das zugehörige Anfrageformular.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich ist der im Impressum mit vollständigem Namen und Anschrift genannte Einzelunternehmer, der das Angebot unter SVELEX betreibt. Datenschutzanfragen richten Sie an info@svelex-it.de oder postalisch an Drahtzieherstr. 7, 91154 Roth.

Aufruf der Website

Die Seite wird über Cloudflare ausgeliefert. Dabei fallen technische Zugriffsdaten an, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und Statuscodes. Wir nutzen diese Daten zur Bereitstellung der Seite, zur Fehleranalyse und zum Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb des Internetangebots.

Ihre Anfrage und E-Mail-Versand

Wenn Sie das Formular verwenden, verarbeiten wir Ihre freiwillig angegebenen Projektinformationen und Kontaktdaten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dazu können beispielsweise Angaben zu Haus, Standort, vorhandener Technik, Wünschen, Budget und Zeitrahmen gehören. Bitte übermitteln Sie keine Passwörter, Zugangscodes oder unnötigen vertraulichen Unterlagen.

Die Anfrage wird über unsere serverseitige Schnittstelle per E-Mail weitergeleitet. Für den Versand einschließlich der Eingangsbestätigung verwenden wir Resend. Dabei werden die dafür notwendigen Adress- und Nachrichteninhalte verarbeitet. Eine Eingangsbestätigung bestellt keinen Newsletter und begründet keinen Auftrag.

Empfänger und Verarbeitung außerhalb der EU

Technische Dienstleister für Hosting, Sicherheit und E-Mail erhalten Daten nur, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich ist. Zu den eingesetzten Diensten gehören Cloudflare und Resend. Bei einer Verarbeitung außerhalb der EU beziehungsweise des EWR gelten die einschlägigen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO, etwa geeignete Garantien oder ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss. Informationen zu den Diensten finden Sie bei Cloudflare und Resend.

Speicherdauer

Wir speichern Anfragen so lange, wie dies für die Bearbeitung, eine anschließende Vertragsabwicklung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine andere zulässige Grundlage für die weitere Speicherung besteht. Technische Protokolle dienen dem Betrieb und der Aufklärung von Störungen.

Bedienung, Bilder und Werbung

Die Auswahl von Themen und die Formularschritte laufen im Browser. Auf dieser Pilotseite ist kein Werbetracking eingebunden. Bildmaterial kann als Visualisierung gekennzeichnet sein; es zeigt dann keine abgeschlossenen Kundenprojekte. Fotos eines späteren Pilotobjekts und ein Projektbericht werden nur im vorab vereinbarten Umfang veröffentlicht.

Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht.

Es erfolgt über dieses Formular keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.

Stand: 20. September 2026