AI Act & Transparenz
KI-Transparenz bei Svelex IT
Diese Seite erklärt, wo Svelex IT automatisierte Assistenz, KI-Unterstützung, Voice, Avatar oder KI-generierte Inhalte einsetzen kann und wo menschliche Kontrolle Pflicht bleibt.
- Automatisierte Assistenz wird als solche gekennzeichnet
- Keine verdeckten menschlichen Rollen, keine Compliance-Zusage per Knopfdruck
- Content-Herkunft, Anbieter und Human Gate werden dokumentiert
Rechtliche Klarheit, Datenschutz und transparente Rahmenbedingungen.
Kurzfassung
Svelex IT nutzt und plant Assistenzsysteme, um digitale Auftritte verständlicher, barriereärmer und servicefähiger zu machen. Wenn ein Besucher mit einem automatisierten System interagiert, soll das direkt erkennbar sein.
Automatisierte Antworten, KI-Unterstützung, Voice, Avatar, Content-Provenance und Trust-Scanner-Ergebnisse sind keine Rechtsberatung, keine medizinische Diagnose, keine Steuerberatung und keine automatische Compliance-Zusage.
Wo automatisierte Assistenz vorkommen kann
Auf der Website gibt es den Svelex Assist Layer für Bedienhilfen wie Schriftgröße, Kontrast, Vorlesen, Sprachsteuerung und Kamera-/Gestenfunktionen. Einige Funktionen laufen im Browser, andere können erst nach aktiver Freigabe oder technischer Konfiguration starten.
Das Antwortsystem und der Service-Avatar sind als automatisierte Assistenz konzipiert. Sie können Fragen strukturieren, Informationen aus der Svelex-Wissensbasis anzeigen und Anliegen für eine menschliche Übernahme vorbereiten.
Kennzeichnung nach AI-Act-Logik
Wenn ein Chatbot, eine Voice-Funktion, ein Avatar oder eine andere KI-gestützte Funktion aktiv mit Besuchern interagiert, wird sie als automatisierte Assistenz gekennzeichnet. Besucher sollen nicht raten müssen, ob sie gerade mit einem Menschen sprechen.
KI-generierte Bilder, synthetische Medien, Deepfake-nahe Inhalte oder KI-generierte Texte mit öffentlicher Informationswirkung werden im Projektkontext geprüft und bei Bedarf gekennzeichnet.
Content-Provenance
Für Website-Inhalte wird eine Herkunftslogik geführt: menschlich erstellt, menschlich geprüft, KI-unterstützt, KI-generiert, lizenziert oder unklar. Unklare Inhalte dürfen nicht einfach als geprüft dargestellt werden.
Für den öffentlichen Auftritt gilt als Arbeitsstand: Texte und Produktlogik werden menschlich verantwortet, Bild- und Videoassets werden projektbezogen geprüft, Avatar-/Voice-Elemente werden nur mit Kennzeichnung und Freigabe eingesetzt.
Anbieter und Datenflüsse
Der öffentliche Assist Layer nutzt primär lokale Browserfunktionen. Die Voice-Funktion kann serverseitig mit ElevenLabs arbeiten, wenn sie konfiguriert und freigegeben ist; sonst wird Browser-Vorlesen genutzt.
Das Antwortsystem arbeitet zuerst mit Svelex-Wissensbasis und Regeln. OpenAI kann projektbezogen als Fallback oder Erweiterung genutzt werden, wenn dies freigegeben und datenschutzrechtlich eingeordnet ist. HeyGen-/Avatar-Schichten sind vorbereitet, aber nicht ohne gesonderte Einbindung aktiv.
Human Gate
Verbindliche Projektentscheidungen, rechtliche Einordnungen, medizinische Inhalte, steuerliche Inhalte, Live-Änderungen, Compliance-Zusagen und Hochrisiko-Fragen bleiben einem Menschen vorbehalten.
Der Trust Scanner liefert Signale, Fundstellen, Grenzen und Empfehlungen. Ein fehlender Fund im Schnellcheck bedeutet nicht automatisch, dass etwas auf der gesamten Website nicht existiert.
Sensible Branchen
Für Praxen, Kanzleien, Steuerberatung, Immobilien und andere sensible Kontexte gilt: Assistenz darf informieren, sortieren und vorbereiten, aber keine Diagnose, Rechtsberatung, Steuerberatung oder personenbezogene Bewertung verdeckt automatisieren.
Bei sensiblen Anliegen wird die menschliche Übernahme sichtbar als Teil des Systems geführt.